Deskripsi Layanan
Dukungan teknis 24/7 dengan tim respons cepat dan sistem tiket terpusat untuk penanganan masalah kritis.Manfaat Layanan
Response time < 30 menit untuk kritis
Manfaat ini akan meningkatkan efisiensi operasional Anda
Remote troubleshooting capability
Manfaat ini akan meningkatkan efisiensi operasional Anda
SLA terukur dengan penalty clause
Manfaat ini akan meningkatkan efisiensi operasional Anda
Spesifikasi Teknis
| Parameter | Spesifikasi |
|---|---|
| 0 | Support channels: phone, email, chat, remote desktop |
| 1 | Coverage: 365 days/year |
| 2 | Engineer on-call: rotating schedule |
Layanan Terkait
Preventive Care
Preventive Maintenance
Program pemeliharaan preventif untuk memastikan keandalan sistem dan mencegah ke...
Detail Layanan
Custom
Technical Assistance
24/7 Technical Support
Dukungan teknis 24/7 dengan tim respons cepat dan sistem tiket terpusat untuk pe...
Detail Layanan
Custom
Technology Refresh
System Upgrade & Modernization
Peningkatan dan modernisasi sistem lama dengan teknologi terkini untuk meningkat...
Detail Layanan
Custom
Pesan Layanan Ini
Detail Layanan
-
Kategori
Technical Assistance -
Durasi
Custom (disesuaikan dengan kebutuhan)
-
Industri
Multi-sektor
-
Sertifikasi
Standard Internasional
-
Garansi
12 Bulan garansi purna jual
Download Brosur
Brosur Layanan Lengkap
Download brosur lengkap dalam format PDF untuk referensi
Unduh Sekarang Ukuran file: 2.5 MBButuh Konsultasi Gratis?
Tim ahli kami siap membantu Anda menemukan solusi terbaik sesuai kebutuhan bisnis Anda
Respons dalam 24 jam